MENU

Garance změny zájezdu

U vybraných zájezdů nově nabízíme možnost zájezd garantovat. Pojištění storna totiž u žádné pojišťovny nekryje rizika spojená s vyšší mocí, kterých se díky naší garanci nemusíte obávat.

Na jaké zájezdy garance platí?
Garance platí na vybrané zájezdy označené zeleným štítkem. U každého zájezdu, na který se garance vztahuje navíc najdete informaci o garanci přímo ve službách, které zájezd obsahuje.

Proti čemu mě garance ochrání?
Garance změny termínu nebo destinace vás ochrání u nepředvídatelných rizik v cílové destinaci, kterými byly v minulosti například nepokoje, povodně, hrozby teroristického útoku nebo omezení způsobené šířením koronaviru. Pro uznání garance je rozhodující změna aktuální situace v destinaci, která znemožňuje konání zájezdu (například uzavřené hotely, atrakce, nařízená karanténa, zákaz vycházení, apod.).

Jak garance funguje?
Pokud nebude možné absolvovat zájezd podle předpokladů v destinaci, do které máte zakoupený zájezd, nabídneme vám bez poplatku přesun vašeho zájezdu na alternativní termín, ve kterém se dá předpokládát, že bude situace v destinaci již vyřešena. Rovněž nabídneme případnou změnu destinace v dané cenové relaci. Zájezd není možné na základě této garance zrušit bez storno poplatku.

Zájezdy, které obsahují výše uvedenou garanci najdete zde.